La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web.
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, RGPD, y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, LOPDGDD, esta Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer e informar el modo en el que el COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA REGIÓN DE MURCIA, en adelante “CMSRM”, recaba, trata y protege los datos de carácter personal de sus directivos, empleados, colegiados y de los usuarios que accedan o hagan uso de sus servicios. COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA REGIÓN DE MURCIA
Calle Lorca 2 – Entresuelo D y F
30008 Murcia
C.I.F.: Q3076003G
* Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos:
QAVISS SOPHOS ESPAÑA
dpd.cmsrm@qaviss.com.es
Puedes dirigirte de cualquier forma para comunicarte con nosotros. Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar la misma, y si te has registrado y accedes a tu cuenta o perfil, se te informará de las modificaciones. La base legal para el tratamiento de sus datos está basado en la Ley 6/1999, de 4 de noviembre, de los Colegios Profesionales de la Región de Murcia, así como en el consentimiento que se le solicitará en los diferentes formularios de colegiación, contacto, contratación de seguros, certificados, así como en el interés legítimo del CMSRM. El colegiado o usuario que facilite sus datos personales a través de los diferentes formularios de contacto que se presentan en la web, está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal (en adelante, datos personales). La
información que nos facilite a través de los diferentes formularios que se presenten en la web y en los correos electrónicos pasará a ser introducida en un fichero bajo la responsabilidad del CMSRM y se mantendrá confidencial y protegida. El CMSRM informa a sus colegiados y usuarios que, en cumplimiento del
RGPD/LOPDGDD dispone de un Registro de Actividades de Tratamiento. Asimismo, el colegiado o usuario acepta de forma expresa, plenamente y sin reservas que el
CMSRM trate sus datos personales de forma automatizada y no automatizada y los incorpore en un fichero de tratamiento con la finalidad de poder gestionar la relación con el CMSRM, responder consultas y prestar y ofrecer sus servicios.
Esta Política de Privacidad describe la recopilación del uso que hacemos de su información personal. Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se
considerará necesario completar todos los datos obligatorios para utilizar los
formularios.
El CMSRM trataremos la información que nos facilita para gestionar la colegiación, contratación de seguros, certificados, la inscripción en bolsa de trabajo, actividades y/o
formaciones y consultas.
En resumen, la información personal que nos facilite a través de los diferentes formularios y los correos electrónicos, se mantendrá confidencial y protegida. En ningún caso se destinará o utilizará para otros fines, no se entregará a terceras personas sin su consentimiento.
De acuerdo con el RGPD/LOPDGDD y para cumplir con las diferentes disposiciones legales hemos establecido diferentes niveles de seguridad para proteger los datos personales que nos facilite, habiendo adoptado todas las medidas técnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y manipulación de estos datos personales, así como para la resiliencia de los mismos.
Utilizaremos los datos que nos ha facilitado (datos identificativos, características personales, datos biométricos, dirección postal y electrónica, académicos y
profesionales, detalles de empleo, datos económicos, datos bancarios) para la gestión propia del Colegio, responder a las solicitudes de información, gestión administrativa, así como el envío de comunicaciones informativas por distintos medios, incluidos los medios electrónicos, y además de forma anónima datos con fines estadísticos. En
determinadas ocasiones se tratarán datos de especial protección (datos referidos a condenas e infracciones penales a que se refiere el artículo 10 del RGPD 679/2016 [sanciones administrativas).
A continuación te detallamos la finalidad:
Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados
por el Colegio.
Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista
autorización expresa.
Facturación y declaración de impuestos.
Realizar las transacciones que correspondan.
Gestiones de control y cobro.
Los datos recabaos a través del acceso al Centro de Alta Formación, acceso online en la dirección https://murcia.altaformacionaseguradora.com/login/index.php, son recabados por el CMSRM. Este formulario pertenece al CMSRM que actúa como responsable del tratamiento y es un enlace a la intranet de la web del Colegio.
Estos datos son utilizados por CMSRM como encargado del tratamiento, bajo las políticas de privacidad aquí descritas y reguladas por el Reglamento General de
Protección de Datos.
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS Los datos personales que facilite serán tratados por el Colegio de Mediadores de Seguros de la Región de Murcia, con el fin de gestionar su solicitud, dar cumplimiento a las leyes de colegios profesionales, así como a los propios estatutos del CMSRM, facilitando la gestión de las diferentes actividades llevadas a cabo por el CMSRM.
Además de la correspondencia que estatutariamente deba remitirse desde el Colegio a fin de mantenerle informado de las actividades y servicios comunes de interés para los colegiados, sus datos serán tratados, si lo desea, para recibir periódicamente comunicaciones informativas, por vía electrónica o convencional, de carácter profesional, formativo, cultural, asistencial, económico, de previsión u análogos, que a juicio del CMSRM pudieran resultar de su interés, autorizando expresamente el
tratamiento de sus datos para esta finalidad.
Asimismo, le informamos que sus datos profesionales (por ejemplo, número de colegiado, fecha de incorporación, situación de ejercicio profesional, teléfono fijo o móvil, domicilio profesional, correo electrónico, todos éstos de carácter profesional, así como, en su caso, horario de trabajo o consultas) serán incluidos en el censo de colegiados o guía colegial que, en su caso, fuere editada en papel y/o electrónicamente a través del sitio web www.cmsrm.es.
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales dependerá de los datos personales implicados y de la actividad de tratamiento en cuestión. Así, podemos tratar su información personal sobre la base de: i) el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento (ordenación profesional y control deontológico); ii) el consentimiento del colegiado; iii) satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento; o iv) el cumplimiento de una obligación legal (derivadas de la Ley 2/1974 de Colegios Profesionales y Ley 6/1999, de 4 de noviembre, de Colegios Profesionales de la Región de Murcia).
Sus datos se conservarán mientras siga siendo colegiado y, en todo caso, por el tiempo que estemos obligados a su conservación en cumplimiento de una obligación
legal. En cumplimiento de las leyes de colegios profesionales y los estatutos colegiales, sus datos personales podrían ser cedidos al Consejo General de los Colegios de
Mediadores de Seguros y resto de organizaciones colegiales de carácter supraprovincial y, en su caso, a otras entidades públicas o privadas para la prestación de un servicio o la organización conjunta de actividades de interés para el colectivo colegial; cumpliendo siempre para ello los requisitos establecidos por la legislación vigente. La gestión de la cuota colegial conlleva, necesariamente, la comunicación de sus datos a la entidad bancaria o financiera con la que trabaja el CMSRM para queproceda al cargo en cuenta de las cantidades adeudadas.
Asimismo, sus datos pueden ser cedidos a los proveedores de servicios a los que el CMSRM recurra para, tales como servicios de formación, protección, etc., siempre
cumpliendo para ello los requisitos establecidos por la legislación vigente. El tratamiento responde a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica
(colegiación) cuyo desarrollo, cumplimiento y control implica necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros, en la medida que están
directamente implicados en la gestión de la relación Colegio/Colegiado. CONDICIONES DE USO DEL SERVICIO A TRAVÉS DE WHATSAPP
Mediante la aceptación de estas Condiciones de Uso, el Colegiado/interesado (en adelante, Usuario) acepta la plataforma “WhatsApp”, servicio prestado por
WhatsApp Ireland Limited, como canal de comunicación colegial. Este canal permite la comunicación entre el CMSRM y el Usuario, igual que otros
medios que pone el CMSRM a disposición de cualquier Colegiado/interesado. Para su uso, es necesario disponer de acceso a Internet móvil y tener una cuenta
WhatsApp, para lo que habrá aceptado previamente las Condiciones de uso y la Política de Privacidad vigente en cada momento de esta plataforma.
El Usuario solicitará a CMSRM ser atendido por este canal, aceptando en primer lugar las presentes Condiciones de Uso. Una vez aceptadas, el Usuario podrá
usarlo como vía de contacto con el CMSRM.
Se informa al Usuario, que las búsquedas realizadas a través del sistema Whatsapp de comunicación colegial, emplearán terceros buscadores o motores de
búsqueda externos, sin que ello signifique ceder, comunicar o compartir ningún dato de carácter personal de los Usuarios con tales buscadores.
Se informa al Usuario que en caso de que lo considere oportuno podrá bloquear sus comunicaciones por esta vía con el CMSRM, empleando para ello las
funcionalidades que le permita WhatsApp. También podrá solicitar a CMSRM el dejar de ser contactado por esta vía.
Sin perjuicio de las condiciones establecidas por Whatsapp, CMSRM informa que los datos de cualquier Usuario serán tratados conforme a lo establecido en la
Política de Privacidad del CMSRM, cuya información básica se recoge en la presente cláusula.
El CMSRM es responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario. En el CMSRM se tratarán los datos del Usuario para las finalidades y servicios que
corresponden a este Colegio profesional, así como para otras finalidades que expresamente se puedan autorizar por el mismo. Los datos personales necesarios para la finalidad expuesta obran incluidos en ficheros informatizados de datos de carácter personal titularidad del CMSRM.
Adicionalmente a los tratamientos recogidos en la Política de Privacidad, al aceptar los presentes términos y condiciones de uso del Servicio, el Usuario es informado y autoriza al CMSRM al tratamiento específico de los datos de las conversaciones y gestiones realizadas a través de este medio de atención, cuyo tratamiento es necesario para la prestación del Servicio. El Usuario que se relacione con el CMSRM a través de esta aplicación de mensajería instantánea debe hacerlo para los fines legales y colegiales
autorizados y aceptables. El CMSRM no se responsabiliza de los contenidos ilegales, obscenos, falsos, difamatorios, amenazantes, intimidatorios o acosadores,
que inciten al odio, ofensivos, o que promuevan o fomenten conductas ilegales y/o inadecuadas. En definitiva, el CMSRM no se hace responsable de los contenidos que se remitan al CMSRM por esta vía ni del uso que cada Usuario haga de este modo de comunicación que se pone a disposición de los Usuarios. La infracción de estas condiciones de uso dará lugar a que la comunicación por este medio quede suspendida o inhabilitada a instancia del CMSRM, sin perjuicio de las acciones legales o disciplinarias correspondientes. El CMSRM solo recogerá y tratará estos datos mientras sean necesarios para el objeto de la comunicación, conservándolos durante el tiempo legalmente previsto para ello, especialmente teniendo en cuenta los plazos que, para la derivación de responsabilidades, las obligaciones legales exijan.
El CMSRM no se responsabiliza del uso al que cada Usuario destine los materiales puestos a disposición por esta vía ni de las actuaciones que realice en base a los
mismos. Esto incluye cualquier actuación que pueda suponer una violación de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad intelectual o industrial o de cualesquiera otros derechos de terceros. El CMSRM no podrá ser considerado responsable de cualesquiera daños derivados de la utilización del presente medio de comunicación, ni por cualquier actuación realizada utilizando el contenido de la información que pueda suministrarse a través del mismo, salvo que concurra dolo o negligencia grave en sus acciones u omisiones.
El CMSRM tendrá derecho, sin que exista indemnización alguna al Usuario, a suspender temporalmente los servicios y contenidos de este medio de comunicación para efectuar operaciones de mantenimiento, mejora o reparación del mismo. Asimismo, se adoptan medidas de seguridad razonablemente adecuadas, teniendo en cuenta el estado de la técnica en cada momento, para detectar la existencia de virus. Sin embargo, el Usuario debe tener en cuenta que las medidas de seguridad de cualquier aplicación de mensajería no son totalmente fiables y que, por tanto, no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el teléfono móvil o los sistemas del
Usuario (software y hardware) o en sus documentos y ficheros electrónicos contenidos en los mismos. Derivado de lo anteriormente indicado, el CMSRM no responde por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al Usuario o a terceros.
El CMSRM podrá modificar estas condiciones con motivo de variaciones de las características técnicas del sistema, debido a cambios tecnológicos que afecten al mismo, y por variaciones de las condiciones existentes decididas por su Junta de Gobierno, comunicándoselo previamente al Usuario siempre que ello suponga nuevos tratamientos de datos y/o un cambio significativo de estas condiciones. Por ello, se recomienda la consulta periódica de estas condiciones. Si se continúa con la utilización de esta aplicación de mensajería instantánea, una vez comunicado el cambio, se entenderá que se está de acuerdo con el mismo.
Por otro lado, para cualquiera de las finalidades previstas en la Política de Privacidad, el CMSRM podrá encargar su tratamiento a proveedores de confianza. La relación actualizada de las categorías de dichos proveedores, así como de aquellos que realizan transferencias internacionales de datos en el ejercicio de sus funciones, obra en el Registro de Actividades de Tratamiento del CMSRM. Asimismo, el CMSRM garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos y le informa de la posibilidad de ejercitar, conforme a dicha normativa, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, dirigiendo un escrito a la dirección
de correo electrónico dpd.cmsrm@qaviss.com.es.
EJERCICIO DE DERECHOS
Como titular de los datos personales, puede ejercitar los siguientes derechos:
Derecho a retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales con fines informativos en cualquier momento;
Derecho de acceso a la información que se trata sobre su persona;
Derecho de rectificación de sus datos, en caso de que resultaran inexactos o incompletos;
Derecho de supresión, cuando, entre otros motivos, sus datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos;
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos con fines informativos;
Derecho de limitación del tratamiento cuando, entre otras condiciones, se solicite la rectificación u oposición al tratamiento;
Derecho a la portabilidad de los datos que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica;
Para ello, puede remitir solicitud por escrito, en la que debe hacer constar el derecho que quiere ejercitar, su nombre y apellidos, dirección a efectos de notificaciones, junto con una copia de su DNI u otro documento válido en vigor que acredite su identidad, dirigida al Delegado de Protección de Datos del Colegio de Mediadores de Seguros de la Región de Murcia, en la dirección postal Calle Lorca 2 – Entresuelo D y F, CP 30008 de Murcia, o en la dirección de correo electrónico dpd.cmsrm@qaviss.com.es.
Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente o no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Política de Privacidad. Aprobada por Colegio de Mediadores de Seguros de la Región
de Murcia. Versión 2.0 11.04.2024
